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信件總數(shù)1204件 已受理件數(shù)506件 已辦結(jié)件數(shù)698件
2025年第一季度接收公眾來信31封，辦結(jié)24封
來信主題：
《反映北關(guān)村村干部工作能力及工作態(tài)度問題》：
淶水縣淶水鎮(zhèn)北關(guān)村新任村干部王曉東，再處理村民征地問題時
態(tài)度蠻橫，在眾多在場工作人員中大搞一言堂，揚言（我說了算，
就這么辦，愛辦不辦），對現(xiàn)場村民提出的質(zhì)疑不予理睬。
并且現(xiàn)場與個別村民大吼大叫，嚴重影響包村干部形象，影響黨員形象
，此人工作能力，溝通能力嚴重不足。
請問這樣的村干部能不能服務于人民，能不能達到村干部的任用標準。
謝謝！
來信時間：
2022-04-16 17:59:51
回復:
經(jīng)核實，在征地工程中反映人其父母對所征地塊測量畝數(shù)有異議，想要進行再次測量。我鎮(zhèn)北關(guān)村征地小組對相關(guān)征地政策已進行多次解釋，當時現(xiàn)場人員情緒激動，為避免產(chǎn)生更大的問題，影響干群關(guān)系，村干部及時反應，就現(xiàn)場情況強制阻斷。被部分村民認為服務態(tài)度不好，大搞一言堂。淶水鎮(zhèn)北關(guān)村征地是由淶水縣委、縣政府指導，淶水鎮(zhèn)政府主持的一次政府征地行為，相關(guān)政策、補償標準均已在前期制定完成，并且在村民大會上宣讀、公示。
我鎮(zhèn)已經(jīng)聯(lián)系反映人，我鎮(zhèn)會積極協(xié)調(diào)做好征地工作，請各位村民支持理解。有問題可隨時向我鎮(zhèn)反應，我鎮(zhèn)會做好相關(guān)政策解釋工作，積極解決群眾反映的問題。并會督促村干部，遇到此類事件要沉住氣、有耐心的去解釋，牢記為人民服務的工作宗旨。
回復單位：淶水鎮(zhèn)人民政府
回復時間：2022年4月21日
我鎮(zhèn)已經(jīng)聯(lián)系反映人，我鎮(zhèn)會積極協(xié)調(diào)做好征地工作，請各位村民支持理解。有問題可隨時向我鎮(zhèn)反應，我鎮(zhèn)會做好相關(guān)政策解釋工作，積極解決群眾反映的問題。并會督促村干部，遇到此類事件要沉住氣、有耐心的去解釋，牢記為人民服務的工作宗旨。
回復單位：淶水鎮(zhèn)人民政府
回復時間：2022年4月21日
來信主題：
我是文成時代小區(qū)業(yè)主，小區(qū)門口這條街上每天都有擺攤?cè)藛T，尤其西關(guān)小學附近，天天堵車，影響交通，希望城管能管管
來信時間：
2022-04-15 23:58:41
回復:
經(jīng)核實，劉先生反映的問題為長期存在的社會現(xiàn)象，針對此問題我村及時治理整治，在小區(qū)門口下劃多個便民攤位，并對小商小販進行規(guī)范化管理，與縣區(qū)多個部門聯(lián)合行動，盡量避免占道經(jīng)營現(xiàn)象的發(fā)生。下一步，我鎮(zhèn)會積極協(xié)調(diào)做好相關(guān)問題的整治工作，請各位村民支持理解。有問題可隨時向我鎮(zhèn)反應，我鎮(zhèn)會做好相關(guān)政策解釋工作，積極解決群眾反映的問題。
回復單位：淶水鎮(zhèn)人民政府
回復時間：2022年4月21日
回復單位：淶水鎮(zhèn)人民政府
回復時間：2022年4月21日
來信主題：
您好，我們是河南安陽滑縣來保定淶水趙各莊鐵路務工人員，4月3號到4月6號從滑縣到淶水趙各莊共17人，有安全碼，行程碼，48小時核酸檢測，疫苗接種，均已向當?shù)罔F路部門報備，然后干了幾天活到4月8號下午5點多鄉(xiāng)里來人又讓我們隔離，我們不是從有風險地區(qū)過來的，我們老鄉(xiāng)在保定市中心干活都沒有被隔離還是正常干活。從4月8號我們被鄉(xiāng)里隔離從綠碼就變成了黃碼。希望政府能調(diào)查一下謝謝
來信時間：
2022-04-15 09:36:45
回復:
我鎮(zhèn)已與反映人進行聯(lián)系，并對我縣《入淶返淶人員防控措施提示》政策進行解釋，反映人表示理解。
回復單位：淶水縣趙各莊鎮(zhèn)人民政府
回復時間：2022年4月19日
回復單位：淶水縣趙各莊鎮(zhèn)人民政府
回復時間：2022年4月19日
來信主題：
您好，我住趙各莊鎮(zhèn)四季童話小鎮(zhèn)，我們的燃氣屬于運輸氣，價格為6.5元每方。請問這個價格安排基于什么定價的？符合物價有關(guān)規(guī)定嗎？
來信時間：
2022-04-07 13:36:19
回復:
您好，淶水縣趙各莊鎮(zhèn)四季童話小鎮(zhèn)供氣企業(yè)為淶水中燃天然氣有限公司，供氣類型為：LNG天然氣（液化天然氣）,燃氣銷售價格調(diào)整為6.5元/立方米，依據(jù)《河北省定價目錄》冀價政調(diào)〔2018〕42 號文件，管道燃氣配氣價格和銷售價格執(zhí)行政府定價，LNG天然氣銷售價格不在河北省定價目錄范圍內(nèi)，實行市場調(diào)節(jié)價。經(jīng)了解，該公司供氣單位為中燃宏達能源貿(mào)易有限公司，氣源地為天津港。近期上游氣價持續(xù)上漲，淶水中燃天然氣有限公司在不同時期購進LNG天然氣價格以中燃宏達能源貿(mào)易有限公司價格函中的配氣單價為準。因此，該公司的LNG天然氣的銷售價格不構(gòu)成違法行為，我局已要求該公司將調(diào)價函公示各營業(yè)場所并向消費者做好政策解釋工作。
回復單位：淶水縣市場監(jiān)督管理局
回復時間：2022年4月11日
回復單位：淶水縣市場監(jiān)督管理局
回復時間：2022年4月11日
來信主題：
我是淶水濱河新東城小區(qū)20B樓業(yè)主，2018年下半年購房網(wǎng)簽，購房合同約定2020年5月交房，到現(xiàn)在2022年4月份了，施工現(xiàn)場又停工了，還是交不了房，麻煩政府幫忙落實一下具體交房日期，謝謝。
來信時間：
2022-04-06 12:34:25
回復:
經(jīng)查，我單位已約談該企業(yè)負責人，督促企業(yè)加快施工進度， 企業(yè)承諾20B號樓4月中旬達到交房條件。如遇不可抗力的因素，交房時間順延。并已電話聯(lián)系反映人告知上述情況。
回復單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設局
回復時間：2022年4月8日
回復單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設局
回復時間：2022年4月8日
來信主題：
我為東租村村民，我村用水一直由我村私人供水在清明假期每天供水只有20-30分鐘嚴重影響到日常生活，收費標準已經(jīng)屬于商水商電
來信時間：
2022-04-06 11:21:51
回復:
您好，根據(jù)您反饋的東租村供水時間及水價問題，我局進行了了解核實，經(jīng)核實，清明節(jié)期間因東租村飲用水源井水泵故障，導致供水時間受到一定影響，東租村兩委迅速響應，已于4月6日更換水泵，現(xiàn)供水已恢復正常；經(jīng)向供水管理員了解，該村現(xiàn)行水費標準為3元/m3，收繳水費主要用于村內(nèi)供水設施日常維修養(yǎng)護，且現(xiàn)行水費標準未高于商業(yè)用水水價5.2元/m3。
回復單位：淶水縣水利局
回復時間：2022年4月8日
回復單位：淶水縣水利局
回復時間：2022年4月8日
來信主題：
請問王村鄉(xiāng)房屋確權(quán)證書什么時候下發(fā)？
來信時間：
2022-04-04 16:31:23
回復:
我局通過電話聯(lián)系反映人了解相關(guān)情況后，對其進行耐心的溝通答復，將我縣宅基地確權(quán)登記的相關(guān)政策及辦理情況進行告知，其表示對答復情況滿意。
回復單位：淶水縣自然資源和規(guī)劃局
回復時間：2022年4月8日
回復單位：淶水縣自然資源和規(guī)劃局
回復時間：2022年4月8日
來信主題：
淶水縣宅基地確權(quán)證什么時候下發(fā)
來信時間：
2022-03-31 04:15:01
回復:
我局通過電話聯(lián)系曹先生了解相關(guān)情況后，對其進行耐心的溝通答復，將我縣宅基地確權(quán)登記的相關(guān)政策及辦理情況進行告知，其表示對答復情況滿意.
回復單位：淶水縣自然資源和規(guī)劃局
回復時間：2022年4月1日
回復單位：淶水縣自然資源和規(guī)劃局
回復時間：2022年4月1日
來信主題：
新婦幼中醫(yī)院這條路，太行路，近日夜間大車太多，影響休息。
來信時間：
2022-03-30 23:28:31
回復:
經(jīng)查，按照1月12日下發(fā)的《淶水縣人民政府關(guān)于縣城區(qū)黃牌照貨車禁限行的通告》要求，太行路允許貨運車輛24小時通行。我大隊已安排警力對該路段加強了巡邏管控，對存在交通違法行為的貨運車輛嚴格處罰。
回復單位：淶水縣公安交通警察大隊
回復時間：2022年4月1日
回復單位：淶水縣公安交通警察大隊
回復時間：2022年4月1日
來信主題：
你好！我是淶水華銀天鵝湖金峪谷項目的購房人周遠征，遭遇華銀公司逾期交房，華銀負責聯(lián)系我的客戶經(jīng)理亦不知所蹤，多方聯(lián)系未果，造成本客戶成了無人理睬的狀態(tài)。華銀一直宣稱該項目是和政府合作的項目，無奈只好向淶水縣政府反映，請貴政府敦促華銀公司盡快交房，且督促該公司，讓其銷售部門與我聯(lián)系。謝謝！
天鵝湖購房人：周遠征 2022.03.29
本人聯(lián)系方式：周遠征 13501185780，郵箱：[email protected]
來信時間：
2022-03-29 21:45:46
回復:
企業(yè)銷售人員2022年3月31日與業(yè)主取得聯(lián)系，告知業(yè)主該樓棟已達到交房條件，業(yè)主可隨時到企業(yè)辦理交房手續(xù)。
為進一步解決好華銀問題，目前相關(guān)信息已在解決華銀問題專班微信群(18632275611)內(nèi)通報，請隨時關(guān)注微信群動態(tài)信息，相關(guān)問題以微信群公示為準。
專班電話：0312-4531377
我局工作人員電話聯(lián)系反映人，告知上述情況。
回復單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設局
回復時間：2022年4月1日
為進一步解決好華銀問題，目前相關(guān)信息已在解決華銀問題專班微信群(18632275611)內(nèi)通報，請隨時關(guān)注微信群動態(tài)信息，相關(guān)問題以微信群公示為準。
專班電話：0312-4531377
我局工作人員電話聯(lián)系反映人，告知上述情況。
回復單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設局
回復時間：2022年4月1日