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信件總數(shù)1201件 已受理件數(shù)503件 已辦結(jié)件數(shù)698件
2025年第一季度接收公眾來信31封，辦結(jié)24封
來信主題：
您好！本人于2019年12月21日份在京南首府售樓部買了一套房，當(dāng)時(shí)購房必須是綁定車位，車位全款8萬。還要繳納一個(gè)電商費(fèi)，說是交2萬減3萬。然后開的收據(jù)為“服務(wù)費(fèi)”2萬元。有圖片可查看。我們老百姓買的房子應(yīng)該是翔海建造的房子，注重翔海的品牌口碑，發(fā)票也是翔海的開具的購房發(fā)票。跟這家建材公司沒有任何關(guān)系。況且現(xiàn)在購房，就沒有收取服務(wù)費(fèi)2萬這一項(xiàng)了。也有業(yè)主領(lǐng)取到了公司退還的這個(gè)2萬服務(wù)費(fèi)。所以，現(xiàn)在看來，這個(gè)2萬的服務(wù)費(fèi)收取本來就不合理，才終止了，那我們之前交的也該退還。想請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)出面解決，另其退還此2萬的服務(wù)費(fèi)。現(xiàn)在業(yè)主買房也有沒買車位的，車位還有3萬的，5萬的，8萬的，要求退車位費(fèi)，退電商費(fèi)謝謝。
來信時(shí)間：
2021-11-07 07:28:18
回復(fù):
您好，對(duì)您反映的車位問題，我局高度重視，立即約談開發(fā)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人，警示開發(fā)企業(yè)要維護(hù)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，杜絕此類問題的發(fā)生。
如再出現(xiàn)此類行為，我局將依據(jù)《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營行為維護(hù)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序的通知》規(guī)定：一是公開通報(bào)企業(yè)不正當(dāng)經(jīng)營行為；二是列入嚴(yán)重違法失信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)名單；三是由資質(zhì)許可機(jī)關(guān)在資質(zhì)審查中重點(diǎn)審核。
另查，車位隨意叫價(jià)問題，經(jīng)了解我縣車位價(jià)格目前不用在價(jià)格部門備案，開發(fā)企業(yè)可根據(jù)市場(chǎng)行情自行定價(jià)。
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2021年11月11日
如再出現(xiàn)此類行為，我局將依據(jù)《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營行為維護(hù)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序的通知》規(guī)定：一是公開通報(bào)企業(yè)不正當(dāng)經(jīng)營行為；二是列入嚴(yán)重違法失信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)名單；三是由資質(zhì)許可機(jī)關(guān)在資質(zhì)審查中重點(diǎn)審核。
另查，車位隨意叫價(jià)問題，經(jīng)了解我縣車位價(jià)格目前不用在價(jià)格部門備案，開發(fā)企業(yè)可根據(jù)市場(chǎng)行情自行定價(jià)。
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2021年11月11日
來信主題：
您好我想問一下，為啥112先每年都在修路？而且是重復(fù)的修？
來信時(shí)間：
2021-11-05 14:27:33
回復(fù):
您好，國道112線修路屬于正常檢查修補(bǔ)，每年公路都會(huì)出現(xiàn)破損路段，填平修補(bǔ)是正常公路養(yǎng)護(hù)工作，最終目的是為方便大家出行，創(chuàng)造舒適安全的行車環(huán)境。
回復(fù)單位：淶水縣養(yǎng)路工區(qū)
回復(fù)時(shí)間：2021年11月9日
回復(fù)單位：淶水縣養(yǎng)路工區(qū)
回復(fù)時(shí)間：2021年11月9日
來信主題：
淶水縣房產(chǎn)局電話，一渡新新小鎮(zhèn)七期收房面積差測(cè)繪單位無資質(zhì)承攬業(yè)務(wù)，測(cè)量面積差3.04平米，請(qǐng)相關(guān)單位嚴(yán)查。
來信時(shí)間：
2021-11-05 11:15:51
回復(fù):
您好，經(jīng)核實(shí)，承攬一渡新新小鎮(zhèn)測(cè)繪項(xiàng)目的公司為淶水縣鼎盛房產(chǎn)測(cè)繪有限責(zé)任公司，丁級(jí)測(cè)繪資質(zhì)，在我縣域內(nèi)具備承攬測(cè)繪項(xiàng)目的資格。網(wǎng)友所述面積差問題不明確，無法詳細(xì)解釋回復(fù)。如有疑問可聯(lián)系房管中心測(cè)繪科0312-4579613。
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2021年11月8日
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2021年11月8日
來信主題：
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您好，我是婁村鄉(xiāng)的一個(gè)偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)村，沒有燃?xì)猓?qǐng)問今年的煤什么時(shí)候能給我們供應(yīng)，馬上降溫，家里太冷，家里有小孩，受不了，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予查詢，萬分感謝。
來信時(shí)間：
2021-11-05 09:15:08
回復(fù):
您好，經(jīng)核實(shí)，南安莊地處山區(qū)，位置偏遠(yuǎn)，加之前兩天雨雪天氣，出現(xiàn)短期潔凈型煤斷供現(xiàn)象，經(jīng)與企業(yè)溝通，表示盡快接續(xù)供應(yīng)。
回復(fù)單位：婁村鎮(zhèn)人民政府
回復(fù)時(shí)間：2021年11月8日
回復(fù)單位：婁村鎮(zhèn)人民政府
回復(fù)時(shí)間：2021年11月8日
來信主題：
您好，領(lǐng)導(dǎo)。我是淶水金潤(rùn)名典業(yè)主，我們小區(qū)14年入住距今已有六年，別的小區(qū)早已經(jīng)接通天然氣，去年3月您這邊回復(fù)因?yàn)橐咔樵驅(qū)е潞罄m(xù)打壓測(cè)試無法進(jìn)行。現(xiàn)如今將近又是一年，這個(gè)供氣到底到了何階段呢？我們小區(qū)何時(shí)通天然氣
來信時(shí)間：
2021-11-04 22:35:33
回復(fù):
您好，該小區(qū)已與碩辰燃?xì)夤竞炗喒鈪f(xié)議，并完成部分打壓測(cè)試，計(jì)劃12月中旬通氣。
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2021年11月8日
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2021年11月8日
來信主題：
請(qǐng)問，小區(qū)的房本是物業(yè)辦理還是開發(fā)商辦理？怡園小區(qū)至今未給辦理房本，不知道找誰辦理“？”
來信時(shí)間：
2021-11-04 10:21:27
回復(fù):
您好，淶水縣怡園小區(qū)由淶水縣京津房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)，我局已經(jīng)按照解遺政策為該小區(qū)辦理了產(chǎn)權(quán)大證，業(yè)主與開發(fā)企業(yè)提交申請(qǐng)材料后可以辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書，根據(jù)《不動(dòng)產(chǎn)登記暫行條例實(shí)施細(xì)則》相關(guān)登記要求：不動(dòng)產(chǎn)登記依申請(qǐng)啟動(dòng)，申請(qǐng)房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同情況，提交下列材料：（一）不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)書；（二）身份證明材料；（三）原不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書（大證）；（四）商品房買賣合同；（五）契稅完稅憑證。
回復(fù)單位:淶水縣自然資源和規(guī)劃局
回復(fù)時(shí)間：2021年11月8日
回復(fù)單位:淶水縣自然資源和規(guī)劃局
回復(fù)時(shí)間：2021年11月8日
來信主題：
香榭灣項(xiàng)目占地已經(jīng)省政府批復(fù)為國有建設(shè)用地，待履行招拍掛手續(xù)后，由淶水縣自然資源和規(guī)劃局與摘牌單位簽訂《國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓合同》后辦理不動(dòng)產(chǎn)登記。請(qǐng)問時(shí)隔一年多了這個(gè)掛牌完成了嗎，
這個(gè)房產(chǎn)證還要多久
來信時(shí)間：
2021-11-04 06:33:55
回復(fù):
您好，經(jīng)與開發(fā)企業(yè)聯(lián)系核實(shí)，該項(xiàng)目正在調(diào)整規(guī)劃，未簽訂國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓合同，土地使用權(quán)及房屋所有權(quán)未申請(qǐng)登記。
回復(fù)單位：淶水縣自然資源和規(guī)劃局
回復(fù)時(shí)間：2021年11月8日
回復(fù)單位：淶水縣自然資源和規(guī)劃局
回復(fù)時(shí)間：2021年11月8日
來信主題：
金潤(rùn)名典2014年交房，多年我們家房產(chǎn)證一直沒下來，入住7年了燃?xì)庖矝]有通，當(dāng)年違規(guī)收取了5000燃?xì)饨涌谫M(fèi)，現(xiàn)在聯(lián)系開發(fā)商電話也無人接聽，還請(qǐng)政府給予協(xié)調(diào)！
來信時(shí)間：
2021-11-02 16:07:37
回復(fù):
您好，通過與開發(fā)單位會(huì)計(jì)聯(lián)系，開發(fā)公司辦公單位搬至怡景家園2-3-504室，電話為4537590。
金潤(rùn)名典正在按樓號(hào)辦理不動(dòng)產(chǎn)證，現(xiàn)已把辦理至3號(hào)樓，預(yù)計(jì)年底可辦理完成。
目前該小區(qū)已與碩辰燃?xì)夤竞炗喒鈪f(xié)議，并完成部分打壓測(cè)試，計(jì)劃12月中旬通氣。
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
淶水縣自然資源和規(guī)劃局
淶水縣城區(qū)社區(qū)管理辦公室
回復(fù)時(shí)間：2021年11月5日
金潤(rùn)名典正在按樓號(hào)辦理不動(dòng)產(chǎn)證，現(xiàn)已把辦理至3號(hào)樓，預(yù)計(jì)年底可辦理完成。
目前該小區(qū)已與碩辰燃?xì)夤竞炗喒鈪f(xié)議，并完成部分打壓測(cè)試，計(jì)劃12月中旬通氣。
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
淶水縣自然資源和規(guī)劃局
淶水縣城區(qū)社區(qū)管理辦公室
回復(fù)時(shí)間：2021年11月5日
來信主題：
淶水縣龍安大橋一渡檢查站封路，請(qǐng)問有政府通知嗎？
來信時(shí)間：
2021-10-28 22:08:59
回復(fù):
您好，經(jīng)核實(shí)該封路路段為北京市張坊鎮(zhèn)境內(nèi)，非我縣轄區(qū)，當(dāng)?shù)卣凑毡本┦幸咔榉揽匾髮?duì)該路段出入人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格管控，具體事項(xiàng)請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)卣?br />
回復(fù)單位：淶水縣人民政府
回復(fù)時(shí)間：2021年10月29日
回復(fù)單位：淶水縣人民政府
回復(fù)時(shí)間：2021年10月29日
來信主題：
您好，我是北京師范大學(xué)的研究生，因我們課題研究需要，想請(qǐng)問您能否提供關(guān)于淶水縣統(tǒng)計(jì)年鑒和淶水縣志的相關(guān)資料，謝謝。
來信時(shí)間：
2021-10-28 10:55:08
回復(fù):
您好，關(guān)于淶水縣志資料請(qǐng)致電0312-4532169淶水縣方志辦進(jìn)行詳細(xì)咨詢。
回復(fù)單位：淶水縣人民政府
回復(fù)時(shí)間：2021年10月29日
回復(fù)單位：淶水縣人民政府
回復(fù)時(shí)間：2021年10月29日