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信件總數(shù)1204件 已受理件數(shù)510件 已辦結件數(shù)694件
2025年第一季度接收公眾來信31封，辦結24封
來信主題：
義安鎮(zhèn)西義安村2019年我的燃氣補貼到現(xiàn)在也沒給我發(fā)放，反應多次了，到底什么原因？請給一個答復？拜托了！！
來信時間：
2023-04-20 09:15:20
回復:
經(jīng)核實，按照省市有關氣代煤燃氣運行補貼資金撥付流程，2019年運行補貼我縣已按照程序進行撥付。因在抄表過程中，反映人存在登統(tǒng)信息錯誤的問題，公示時也沒有反饋，導致反映人運行補貼無法撥付。針對此問題，2022年我局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、燃氣企業(yè)重新將群眾中存在遺漏及錯誤信息居民戶信息進行了梳理匯總。目前，我局正在積極申請遺漏補貼資金，待資金到位后立即撥付到鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府統(tǒng)一撥付。
回復單位：淶水縣發(fā)展和改革局
回復時間：2023年4月23日
回復單位：淶水縣發(fā)展和改革局
回復時間：2023年4月23日
來信主題：
領導好:2017年大赤土天然氣主管道溝拖欠工資，至今沒支付，我們反應好幾次了，什么時候能解決
來信時間：
2023-04-19 22:37:23
回復:
經(jīng)核實，反映人于2017年受雇于程某在大赤土村進行氣代煤施工，程某受雇于苑某（中燃施工隊負責人）。目前，中燃公司已按照同苑某簽訂的施工合同將工程款撥付至95%，剩余5%為質(zhì)保金。因苑某未全額支付程金寶，造成拖欠問題。對此，我局正積極督促中燃公司，協(xié)調(diào)雙方盡快將拖欠反映人的工資支付。同時按程序上報縣根治辦，引導反映人通過法律途徑維護個人權利。下一步，我局將繼續(xù)緊盯此事，協(xié)調(diào)中燃公司盡快解決到位。
回復單位：淶水縣發(fā)展和改革局
回復時間：2023年4月23日
回復單位：淶水縣發(fā)展和改革局
回復時間：2023年4月23日
來信主題：
畢業(yè)團關系轉接到淶水那個團組織
來信時間：
2023-04-18 23:30:12
回復:
您好，如果畢業(yè)未落實工作單位，請將團關系在智慧團建系統(tǒng)上進行轉接至您戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）團委流動團員團支部，并聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）進行接收。
回復單位：淶水縣團縣委
回復時間：2023年4月21日
回復單位：淶水縣團縣委
回復時間：2023年4月21日
來信主題：
2018年購買支付首付京淶一品商品房，已近5年時間，遲遲不能交房，交付日期一拖再拖，希望政府給與協(xié)調(diào)，將首付款退回。
來信時間：
2023-04-18 15:42:30
回復:
經(jīng)調(diào)查，京淶一品項目，縣住建局成立了推進項目建設專班，預計5月份開工，11月份交房。
回復單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設局
回復時間：2023年4月23日
回復單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設局
回復時間：2023年4月23日
來信主題：
917快淶水線路淶水段自從疫情通車后，車次就一直很少，僅為疫情前的1/3，咨詢車站，是因為淶水不給917快提供場地，導致公交車沒處停，故車次減少！
來信時間：
2023-04-06 09:45:36
回復:
我局工作人員已到917張坊客運站進行了實地調(diào)研座談，我局為917客運班車提供了近10畝的客運場地及辦公宿舍、休息、食堂等場地，并建設了維修車間。疫情過后，917客運班車車次有一定的減少，因客流量太小，917工作人員表示，隨著客流量逐漸增加，車次逐漸在恢復，望理解。
回復單位：淶水縣交通運輸局
回復時間：2023年4月10日
回復單位：淶水縣交通運輸局
回復時間：2023年4月10日
來信主題：
淶水縣城到南側112線土地未來幾年是否有規(guī)劃發(fā)展？？希望以后淶水縣城越來越好，越來越大。
來信時間：
2023-04-05 14:23:02
回復:
該區(qū)域會積極按照縣委、縣政府關于規(guī)劃發(fā)展的總體要求，近幾年加快推進規(guī)劃發(fā)展。
回復單位：淶水縣自然資源和規(guī)劃局
回復時間：2023年4月10日
回復單位：淶水縣自然資源和規(guī)劃局
回復時間：2023年4月10日
來信主題：
我想問一下小區(qū)物業(yè)究竟是那個政府部門管，新東城小區(qū)頂樓漏水，我與去年就與物業(yè)多次溝通，至今沒有人管，一直在推脫，漏水導致我室內(nèi)木柜潮濕損壞，陽臺頂棚扣板生銹滴水，天花板四角處均有水跡，膩子板起皮，我的損失誰來負責！
來信時間：
2023-04-04 17:29:51
回復:
關于新東城小區(qū)業(yè)主反映樓頂漏水問題，我單位已與小區(qū)物業(yè)淶水縣友嘉物業(yè)服務有限公司負責人溝通，承諾近期將對漏水的樓頂進行維修。
回復單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設局
回復時間：2023年4月7日
回復單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設局
回復時間：2023年4月7日
來信主題：
世茂開發(fā)的青青小鎮(zhèn)7期2棟高層，購買時房屋定位為返租房，月租金3350元，并于2020年簽訂了返租合同，提交了身份證、銀行卡等材料，至今世茂未履行合同，未支付返租費。軟裝交費6萬，說是配齊家具家電，家電至今未與配齊。另外，購房合同、貸款合同、軟裝合同、返租合同說是都丟了。請領導給與溝通和解決。世茂集團需要給業(yè)主一個合理的解決問題的辦法。謝謝。
來信時間：
2023-04-04 11:45:22
回復:
經(jīng)調(diào)查，業(yè)主反映的軟裝問題，目前開發(fā)企業(yè)軟裝材料已進場約200戶，業(yè)主可聯(lián)系世茂地產(chǎn)軟裝負責人葉經(jīng)理（電話：13121521512）進行報備，溝通軟裝材料進場及安裝時間。我站工作人員已向業(yè)主告知這一信息，業(yè)主表示認可。
回復單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設局
回復時間：2023年4月7日
回復單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設局
回復時間：2023年4月7日
來信主題：
尊敬的各位領導，我是2013年買的文興寓的房子，當時說的兩年辦理房本，但是十年過去了，至今沒有給辦理，開發(fā)商現(xiàn)在不給辦理，請領導幫忙協(xié)調(diào)解決一下，為老百姓討回公道，謝謝了
來信時間：
2023-04-04 06:33:09
回復:
經(jīng)核實，因原權利人沒有為該處不動產(chǎn)辦理土地使用權及房屋所有權首次登記，沒有辦理規(guī)劃及竣工驗收手續(xù)，業(yè)主購買原權利人不動產(chǎn)沒有辦理網(wǎng)簽備案合同，沒有繳納契稅，不具備登記條件，不能進行登記。
回復單位：淶水縣自然資源和規(guī)劃局
回復時間：2023年4月7日
回復單位：淶水縣自然資源和規(guī)劃局
回復時間：2023年4月7日
來信主題：
淶水縣2016年度第五批次建設用地，冀政轉征函【2016】491號，淶水縣王村鎮(zhèn)張翠臺村被征收集體農(nóng)用地19.2602公頃，在淶水縣自然資源與規(guī)劃的最新規(guī)劃中的土地性質(zhì)是什么，未來的規(guī)劃是什么，是否有計劃招商，未來是否有土地上市計劃？
來信時間：
2023-03-23 18:18:20
回復:
該土地符合土地利用總體規(guī)劃，位于城鎮(zhèn)開發(fā)邊界內(nèi)。
回復單位：淶水縣自然資源和規(guī)劃局
回復時間：2023年3月28日
回復單位：淶水縣自然資源和規(guī)劃局
回復時間：2023年3月28日