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信件總數(shù)1204件 已受理件數(shù)510件 已辦結(jié)件數(shù)694件
2025年第一季度接收公眾來(lái)信31封，辦結(jié)24封
來(lái)信主題：
淶水縣怡園小區(qū)電改水暖工作自去年8月份開始至今未完成，目前施工方剩余工作不完工，熱力公司在明知改暖戶數(shù)并同意動(dòng)工的前提下，又反悔以改暖人數(shù)不足拒絕提供供熱設(shè)備，泰安路社區(qū)在之前成立的改暖領(lǐng)導(dǎo)小組不解決問(wèn)題，一個(gè)勁踢皮球，在改暖工作群里問(wèn)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題從來(lái)不回復(fù)，改暖小組成立之初說(shuō)賬目公開，我們業(yè)主也從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)詳細(xì)賬目，目前怡園140多戶業(yè)主求告無(wú)門，工程停滯不前，所交200多萬(wàn)工程款錢也沒(méi)著落，希望政府領(lǐng)導(dǎo)幫助我們解決供暖民生問(wèn)題
來(lái)信時(shí)間：
2023-02-21 10:48:08
回復(fù):
經(jīng)泰安路社區(qū)調(diào)查核實(shí)怡園小區(qū)為電采暖小區(qū)，共有商品房312套，5名業(yè)主代表通過(guò)征求意見(jiàn)自發(fā)組織業(yè)主進(jìn)行改暖，目前繳費(fèi)130余戶，工程于2022年8月份開始施工，目前室內(nèi)外工程已基本完工，熱力公司要求必須達(dá)到70%以上才同意接入熱力管網(wǎng)。由于改暖戶數(shù)少，熱力公司暫未同意接入，社區(qū)辦黨委同業(yè)主代表一直在找熱力公司協(xié)商解決入網(wǎng)問(wèn)題。關(guān)于賬目問(wèn)題，怡園小區(qū)改暖集資款，有龐*濤、陳*銀、趙*軍共同管理，設(shè)立一名專職會(huì)計(jì)。已聯(lián)系業(yè)主徐女士，解釋相關(guān)情況。
回復(fù)單位：淶水縣社區(qū)管理辦公室
回復(fù)時(shí)間：2023年2月27日
回復(fù)單位：淶水縣社區(qū)管理辦公室
回復(fù)時(shí)間：2023年2月27日
來(lái)信主題：
永陽(yáng)鎮(zhèn)行宮村 北秋蘭村 從西村 檀山村 好幾年不通公交車了，給老年人及孩子出行造成極大不便，望解決老百姓出門難問(wèn)題
來(lái)信時(shí)間：
2023-02-17 10:10:35
回復(fù):
經(jīng)我局調(diào)查，永陽(yáng)鎮(zhèn)行宮村、北秋蘭村、從西村、檀山村的農(nóng)村客運(yùn)公交屬于保定運(yùn)輸集團(tuán)有限責(zé)任公司淶水公交客運(yùn)分公司，原該班線運(yùn)營(yíng)的班車，目前處于停運(yùn)狀態(tài)，主要原因是（一）因線路運(yùn)營(yíng)的農(nóng)村客運(yùn)車輛老化燃油排放不達(dá)標(biāo)，按照國(guó)家相關(guān)發(fā)展新能源汽車的政策，需更換新能源汽車。該公司正在逐步淘汰老舊公交車，新增或更換的公交車全部使用清潔能源車輛。公共交通屬于社會(huì)公益性事業(yè)，自2019年發(fā)生新冠疫情后，給運(yùn)輸公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了極大的損失，嚴(yán)重影響了公交車更新?lián)Q代的速度，目前該公司暫無(wú)力大面積更新車輛。（二）永陽(yáng)鎮(zhèn)行宮村、北秋蘭村、從西村、檀山村班線屬于農(nóng)村客運(yùn)班線，該線路客源不足，特別是自發(fā)生新冠疫情以來(lái)，該班線客流量急劇下降，企業(yè)運(yùn)營(yíng)困難，入不敷出，虧損嚴(yán)重，造成在更新車輛和線路經(jīng)營(yíng)上不能按時(shí)完成。
待條件成熟時(shí)，我局將督促協(xié)調(diào)運(yùn)輸企業(yè)啟動(dòng)車輛更新計(jì)劃，盡快恢復(fù)車輛運(yùn)營(yíng)。
回復(fù)單位：淶水縣交通運(yùn)輸局
回復(fù)時(shí)間：2023年2月21日
待條件成熟時(shí)，我局將督促協(xié)調(diào)運(yùn)輸企業(yè)啟動(dòng)車輛更新計(jì)劃，盡快恢復(fù)車輛運(yùn)營(yíng)。
回復(fù)單位：淶水縣交通運(yùn)輸局
回復(fù)時(shí)間：2023年2月21日
來(lái)信主題：
關(guān)門淶水縣城市管理綜合行政執(zhí)法局的工作問(wèn)題——我對(duì)于執(zhí)法局
行使公安交通管理在公共場(chǎng)所內(nèi)違反機(jī)動(dòng)車停放、臨時(shí)停車的行政處罰權(quán)有疑義。
1.請(qǐng)?jiān)诮雇＼嚨墓矆?chǎng)所內(nèi)立一個(gè)非常明顯的禁止停車標(biāo)志！
2.請(qǐng)?jiān)诓挥绊懡煌〒矶碌那闆r下多劃一些停車位，以不至于把車停在停車位的旁邊也要接受行政處罰！
3.請(qǐng)執(zhí)法人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，既然公共場(chǎng)所內(nèi)禁止停車，那就請(qǐng)你把所有在公共場(chǎng)所停車的人都處罰一遍，不要抱有挑選的心態(tài)去處罰！如果不能做到那你們執(zhí)法人員就都不要處罰。
來(lái)信時(shí)間：
2023-02-16 14:35:01
回復(fù):
1、我局已在前期通過(guò)《保定日?qǐng)?bào)》、淶水縣融媒體中心、微信公眾號(hào)等新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳告知，明確指出對(duì)在城區(qū)主次干道路沿以上機(jī)動(dòng)車停放進(jìn)行規(guī)范管理，并拍照取證移交公安交警部門進(jìn)行處罰。
2、施劃?rùn)C(jī)動(dòng)車停車位不在我局管轄范圍。
3、我局執(zhí)法人員在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)違停車輛，會(huì)逐個(gè)進(jìn)行告知?jiǎng)駥?dǎo)，若駕駛員不在場(chǎng)，將通過(guò)交管12123平臺(tái)發(fā)送短信提醒駛離，處罰過(guò)程中有執(zhí)法記錄儀全程記錄，不存在挑選車輛處罰的問(wèn)題。
回復(fù)單位：淶水縣城市管理綜合行政執(zhí)法局
回復(fù)時(shí)間：2023年2月21日
2、施劃?rùn)C(jī)動(dòng)車停車位不在我局管轄范圍。
3、我局執(zhí)法人員在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)違停車輛，會(huì)逐個(gè)進(jìn)行告知?jiǎng)駥?dǎo)，若駕駛員不在場(chǎng)，將通過(guò)交管12123平臺(tái)發(fā)送短信提醒駛離，處罰過(guò)程中有執(zhí)法記錄儀全程記錄，不存在挑選車輛處罰的問(wèn)題。
回復(fù)單位：淶水縣城市管理綜合行政執(zhí)法局
回復(fù)時(shí)間：2023年2月21日
來(lái)信主題：
我是明義鎮(zhèn)丁家洼村民，2019燃?xì)庋a(bǔ)助一直沒(méi)給，村里幾乎都給了，開始我們的名字錯(cuò)誤但是已經(jīng)改正，補(bǔ)助還是沒(méi)有給，錢也不知道去哪里了，希望領(lǐng)到幫忙老百姓解決
來(lái)信時(shí)間：
2023-02-15 21:30:22
回復(fù):
經(jīng)核實(shí)，按照省市有關(guān)氣代煤燃?xì)膺\(yùn)行補(bǔ)貼資金撥付流程。2019年運(yùn)行補(bǔ)貼已按照程序，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合燃?xì)馄髽I(yè)對(duì)各戶取暖季期間的用氣情況進(jìn)行抄表統(tǒng)計(jì)，經(jīng)過(guò)公示核實(shí)無(wú)誤后報(bào)請(qǐng)縣政府進(jìn)行發(fā)放。在抄表過(guò)程中，因反映人存在登統(tǒng)信息錯(cuò)誤的問(wèn)題，針對(duì)此問(wèn)題，2022年7月我局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、燃?xì)馄髽I(yè)重新將群眾中存在遺漏及錯(cuò)誤信息居民戶信息進(jìn)行了梳理匯總，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)核實(shí)情況，2022年11月14日將2017年以來(lái)涉及明義鎮(zhèn)等8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的運(yùn)行補(bǔ)貼遺漏戶資金已經(jīng)報(bào)請(qǐng)納入2023年財(cái)政預(yù)算。
在下一步的工作中，我們會(huì)積極協(xié)調(diào)縣財(cái)政局，加快撥付該部分資金；同時(shí)督促各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、燃?xì)馐┕て髽I(yè)，及時(shí)解決遺漏戶補(bǔ)貼發(fā)放、安全運(yùn)營(yíng)等存在的隱患，加大排查、做好服務(wù)，保證百姓第一時(shí)間享受到國(guó)家的補(bǔ)貼政策。
回復(fù)單位：淶水縣發(fā)展和改革局
回復(fù)時(shí)間：2023年2月20日
在下一步的工作中，我們會(huì)積極協(xié)調(diào)縣財(cái)政局，加快撥付該部分資金；同時(shí)督促各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、燃?xì)馐┕て髽I(yè)，及時(shí)解決遺漏戶補(bǔ)貼發(fā)放、安全運(yùn)營(yíng)等存在的隱患，加大排查、做好服務(wù)，保證百姓第一時(shí)間享受到國(guó)家的補(bǔ)貼政策。
回復(fù)單位：淶水縣發(fā)展和改革局
回復(fù)時(shí)間：2023年2月20日
來(lái)信主題：
淶水電影院運(yùn)動(dòng)器材旁邊的垃圾桶有一些破舊，對(duì)形象不好，希望換一個(gè)新的
來(lái)信時(shí)間：
2023-01-16 15:28:40
回復(fù):
經(jīng)實(shí)地查看，我局已申請(qǐng)資金，對(duì)破損嚴(yán)重的垃圾桶進(jìn)行及時(shí)更換。已聯(lián)系反映人，反映人對(duì)辦理結(jié)果表示滿意。
下一步我局將加大力度，建立起針對(duì)垃圾桶使用的巡查制度，及時(shí)掌控第一手資料，定期置換更新破損的垃圾桶，定期對(duì)垃圾桶的里外污垢進(jìn)行保潔清理，加強(qiáng)對(duì)接運(yùn)垃圾桶環(huán)衛(wèi)工人的教育和監(jiān)管，杜絕野蠻裝卸，嚴(yán)防跑冒滴漏。同時(shí)也呼吁廣大居民愛(ài)護(hù)身邊垃圾收集設(shè)施，共同呵護(hù)好“城市另類風(fēng)景線”。
回復(fù)單位：淶水縣城市管理綜合行政執(zhí)法局
回復(fù)時(shí)間：2023年1月20日
下一步我局將加大力度，建立起針對(duì)垃圾桶使用的巡查制度，及時(shí)掌控第一手資料，定期置換更新破損的垃圾桶，定期對(duì)垃圾桶的里外污垢進(jìn)行保潔清理，加強(qiáng)對(duì)接運(yùn)垃圾桶環(huán)衛(wèi)工人的教育和監(jiān)管，杜絕野蠻裝卸，嚴(yán)防跑冒滴漏。同時(shí)也呼吁廣大居民愛(ài)護(hù)身邊垃圾收集設(shè)施，共同呵護(hù)好“城市另類風(fēng)景線”。
回復(fù)單位：淶水縣城市管理綜合行政執(zhí)法局
回復(fù)時(shí)間：2023年1月20日
來(lái)信主題：
淶陽(yáng)路上有一個(gè)路燈憋了不亮，希望相關(guān)部門盡快檢修。
來(lái)信時(shí)間：
2023-01-16 15:24:42
回復(fù):
您好，收到反映問(wèn)題后，我辦立即組織維護(hù)公司人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理，并已修復(fù)完畢，同時(shí)感謝熱心網(wǎng)民對(duì)住建工作的關(guān)心、關(guān)注。
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2023年1月28日
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2023年1月28日
來(lái)信主題：
你好，我因工作關(guān)系每天從府前街盛世路口經(jīng)過(guò)，新年臨近，車流量激增，但是盛世路口交通疏導(dǎo)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)，望解決為盼。
來(lái)信時(shí)間：
2023-01-16 15:20:41
回復(fù):
盛世路口位于淶陽(yáng)路與府前街交叉口，處于縣城的中心位置。春節(jié)期間，盛世路口車流量激增，高峰時(shí)段車輛行駛緩慢。針對(duì)此情況，我大隊(duì)立即調(diào)整警務(wù)部署，一是增派警力加強(qiáng)了指揮疏導(dǎo)，確保車輛快速通過(guò)路口，二是根據(jù)路口各方向車流量實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)信號(hào)燈進(jìn)行調(diào)控，減少壓車現(xiàn)象；三是在車流量較大的淶陽(yáng)路安排警力實(shí)施遠(yuǎn)端管控，實(shí)施滴水式放行車輛，確保路口暢通。針對(duì)網(wǎng)民反映的問(wèn)題，我大隊(duì)將進(jìn)一步優(yōu)化勤務(wù)機(jī)制，加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高民警的指揮疏導(dǎo)能力，確保縣城區(qū)道路安全暢通。
回復(fù)單位：淶水縣公安交通警察大隊(duì)
回復(fù)時(shí)間：2023年1月29日
回復(fù)單位：淶水縣公安交通警察大隊(duì)
回復(fù)時(shí)間：2023年1月29日
來(lái)信主題：
您好，我是華海明珠小區(qū)的一名業(yè)主，本小區(qū)大門設(shè)有進(jìn)出兩個(gè)口，但小區(qū)只留一個(gè)進(jìn)口用作進(jìn)出，另一個(gè)長(zhǎng)期停用，本小區(qū)業(yè)主多次與物業(yè)進(jìn)行溝通，物業(yè)以疫情防控為由拒絕敞開兩個(gè)口，這為業(yè)主帶來(lái)了極大的不便，且經(jīng)常造成擁堵問(wèn)題，現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)乙類乙管，業(yè)主普遍認(rèn)為有必要敞開兩個(gè)進(jìn)出口，希望相關(guān)部門予以關(guān)注解決。
來(lái)信時(shí)間：
2023-01-16 15:15:13
回復(fù):
您好，經(jīng)永安社區(qū)支部書記與華海物業(yè)進(jìn)行溝通，該門與正門在同一條路，兩門距離約400米。其物業(yè)負(fù)責(zé)人表示該大門是在淶水縣三年大變樣時(shí)按照縣里要求對(duì)其進(jìn)行的治理，壘上圍墻。 如確需開放也需要按縣里要求，并需要征求大多數(shù)業(yè)主意見(jiàn)。
回復(fù)單位：淶水縣社區(qū)辦
回復(fù)時(shí)間：2023年1月29日
回復(fù)單位：淶水縣社區(qū)辦
回復(fù)時(shí)間：2023年1月29日
來(lái)信主題：
淶水縣萬(wàn)榮城市華庭B14號(hào)樓交房6年未給辦理房產(chǎn)證，一直拖，請(qǐng)求相關(guān)部門協(xié)商解決
來(lái)信時(shí)間：
2023-01-14 21:53:14
回復(fù):
淶水縣萬(wàn)榮城市華庭小區(qū)由合肥盛榮地產(chǎn)置業(yè)投資有限公司開發(fā)建設(shè)，我局已經(jīng)為該小區(qū)辦理了產(chǎn)權(quán)大證，業(yè)主與開發(fā)企業(yè)提交申請(qǐng)材料后可以辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書，根據(jù)《不動(dòng)產(chǎn)登記暫行條例實(shí)施細(xì)則》相關(guān)登記要求：不動(dòng)產(chǎn)登記依申請(qǐng)啟動(dòng)，申請(qǐng)房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同情況，提交下列材料：（一）不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)書；（二）身份證明材料；（三）原不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書（大證）；（四）商品房買賣合同；（五）契稅完稅憑證。
截至目前，我局不動(dòng)產(chǎn)登記中心共收到該小區(qū)不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記申請(qǐng)1003戶，辦理產(chǎn)權(quán)證1003本，業(yè)主可以正常提交登記申請(qǐng)辦理。
回復(fù)單位：淶水縣自然資源和規(guī)劃局
回復(fù)時(shí)間：2023年1月20日
截至目前，我局不動(dòng)產(chǎn)登記中心共收到該小區(qū)不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記申請(qǐng)1003戶，辦理產(chǎn)權(quán)證1003本，業(yè)主可以正常提交登記申請(qǐng)辦理。
回復(fù)單位：淶水縣自然資源和規(guī)劃局
回復(fù)時(shí)間：2023年1月20日
來(lái)信主題：
今年春節(jié)可以燃放煙花爆竹嗎？
來(lái)信時(shí)間：
2023-01-12 16:51:22
回復(fù):
您好，春節(jié)即將來(lái)臨，為進(jìn)一步加強(qiáng)煙花爆竹禁放工作，有效防治大氣環(huán)境污染，切實(shí)維護(hù)社會(huì)公共秩序和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，按照市政府安排部署，縣政府決定，自2023年1月12日至2月6日，在全縣范圍內(nèi)組織開展禁止燃放煙花爆竹工作集中攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)，全面宣傳《淶水縣禁止燃放煙花爆竹規(guī)定》，教育引導(dǎo)廣大群眾自覺(jué)遵守，嚴(yán)管嚴(yán)控嚴(yán)查非法生產(chǎn)、銷售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、燃放煙花爆竹違法犯罪行為，持續(xù)改善大氣環(huán)境質(zhì)量。對(duì)非法生產(chǎn)、銷售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、燃放煙花爆竹的，公安機(jī)關(guān)將依據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定予以處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
希望廣大群眾積極響應(yīng)號(hào)召，為防治大氣污染，改善空氣質(zhì)量，建設(shè)宜居宜業(yè)宜游新淶水貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
回復(fù)單位：淶水縣公安局
回復(fù)時(shí)間：2023年1月13日
希望廣大群眾積極響應(yīng)號(hào)召，為防治大氣污染，改善空氣質(zhì)量，建設(shè)宜居宜業(yè)宜游新淶水貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
回復(fù)單位：淶水縣公安局
回復(fù)時(shí)間：2023年1月13日