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淶水縣深化糾正“四風(fēng)”和作風(fēng)紀(jì)律專(zhuān)項(xiàng)整治公眾留言專(zhuān)欄
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信件總數(shù)1204件 已受理件數(shù)507件 已辦結(jié)件數(shù)697件
2025年第一季度接收公眾來(lái)信31封，辦結(jié)24封
來(lái)信主題：
萬(wàn)榮城市華庭的暖氣，從23度直接跌至18度，好多人家10幾度，太冷了。打電話也沒(méi)人解決
來(lái)信時(shí)間：
2022-11-30 16:28:33
回復(fù):
經(jīng)核實(shí)，日前因鍋爐不穩(wěn)定造成我縣供暖出現(xiàn)全域性問(wèn)題，多處反映溫度降至18度以下。縣委、縣政府高度重視，多次調(diào)度并約談企業(yè)負(fù)責(zé)人，要求不計(jì)代價(jià)，確保升溫。熱力公司反饋，3號(hào)爐經(jīng)過(guò)緊急搶修，現(xiàn)已恢復(fù)正常運(yùn)行，各小區(qū)供水溫度已上調(diào)，已與業(yè)主電話溝通，室內(nèi)溫度正逐漸好轉(zhuǎn)。
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2022年12月5日
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2022年12月5日
來(lái)信主題：
熱力公司供暖不達(dá)標(biāo) 室溫僅有15度
望領(lǐng)導(dǎo)督促辦理讓溫度提上去讓人心暖起來(lái)
來(lái)信時(shí)間：
2022-11-30 14:28:55
回復(fù):
經(jīng)核實(shí)，前幾日，因鍋爐不穩(wěn)定造成我縣供暖出現(xiàn)全域性問(wèn)題，多處反映溫度降至18度以下。縣委、縣政府高度重視，多次調(diào)度并約談企業(yè)負(fù)責(zé)人，要求不計(jì)代價(jià)，確保升溫。熱力公司反饋，3號(hào)爐經(jīng)過(guò)緊急搶修，現(xiàn)已恢復(fù)正常運(yùn)行，各小區(qū)供水溫度已上調(diào)，已與業(yè)主電話溝通，室內(nèi)溫度正逐漸好轉(zhuǎn)。
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2022年12月5日
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2022年12月5日
來(lái)信主題：
您好，我是北南租村村民，我們的宅基地本很多年了還沒(méi)下發(fā)，現(xiàn)在想要分戶，該怎么辦理？
來(lái)信時(shí)間：
2022-11-28 11:08:02
回復(fù):
經(jīng)電話聯(lián)系反映人了解情況，對(duì)其提出的問(wèn)題進(jìn)行了耐心答復(fù)，我縣農(nóng)村宅基地確權(quán)登記發(fā)證工作已完成權(quán)屬調(diào)查、地籍測(cè)量、申請(qǐng)材料整理、宅基地發(fā)證信息核對(duì)等基礎(chǔ)工作，下一步將進(jìn)村開(kāi)展公示公告工作，待公告期滿后頒發(fā)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)。
回復(fù)單位：淶水縣自然資源和規(guī)劃局
回復(fù)時(shí)間：2022年12月1日
回復(fù)單位：淶水縣自然資源和規(guī)劃局
回復(fù)時(shí)間：2022年12月1日
來(lái)信主題：
2022年以來(lái)疫情不斷，為了積極配合疫情防控，各學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)校積極開(kāi)展防疫措施，取得了一定的成效，保障了學(xué)生群體的防疫安全。但今年以來(lái)學(xué)生們總共沒(méi)在學(xué)校里上過(guò)幾天課，如今更是居家網(wǎng)課，可是還是需要每日截圖“健康碼”與“行程碼”以及同居人信息發(fā)給老師，老師更是每天叮囑晚發(fā)的家長(zhǎng)們，每天要看幾百?gòu)垐D片，如今在開(kāi)學(xué)時(shí)間未明情況下這樣實(shí)際意義并不大。因此建議取消每日這種形式主義的操作，如要開(kāi)學(xué)，用核酸結(jié)果作為上學(xué)依據(jù)，比幾張截圖更有幫助。
來(lái)信時(shí)間：
2022-11-23 19:46:11
回復(fù):
您好，當(dāng)前疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，學(xué)校人員密集，傳播風(fēng)險(xiǎn)高，為保障師生安全，因此自2022年9月份開(kāi)學(xué)以來(lái)要求所有學(xué)校每天查驗(yàn)師生及家庭成員的健康碼和行程碼，師生本人及共同生活的家庭成員健康碼異常、有高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域行程的暫緩進(jìn)入學(xué)校。目前雖然所有學(xué)生居家上網(wǎng)課，但不能確定省、市會(huì)什么時(shí)間通知開(kāi)學(xué)，如果家長(zhǎng)不每天提交健康碼和行程碼，若上級(jí)通知開(kāi)學(xué)，學(xué)校不能確定師生及家長(zhǎng)近7天的健康狀況和出行情況，將會(huì)影響按時(shí)開(kāi)學(xué)，望各位家長(zhǎng)積極配合。
回復(fù)單位：淶水縣教育和體育局
回復(fù)時(shí)間：2022年11月26日
回復(fù)單位：淶水縣教育和體育局
回復(fù)時(shí)間：2022年11月26日
來(lái)信主題：
永陽(yáng)鎮(zhèn)家里使用的中燃天然氣公司的天然氣，近日得知每月交燃?xì)赓M(fèi)用僅可交100元，馬上進(jìn)入供暖季，家里老人挨凍，而且現(xiàn)在疫情反復(fù)，希望盡快處理此事。
來(lái)信時(shí)間：
2022-11-23 19:32:53
回復(fù):
經(jīng)查，淶水中燃公司出現(xiàn)燃?xì)庀拶?gòu)的主要原因?yàn)樯霞?jí)單位中燃保定經(jīng)管集團(tuán)以簽訂氣量合同中居民氣量不足為由，要求各級(jí)公司定量供應(yīng)，以減少自身虧損。出現(xiàn)限購(gòu)問(wèn)題后我局高度重視，立即成立工作專(zhuān)班，開(kāi)展工作。11月19日、20日，我局積極配合市雙代辦再次約談中燃保定經(jīng)管集團(tuán)、淶水中燃公司主要負(fù)責(zé)人，要求其以安全保供作為當(dāng)前第一要?jiǎng)?wù)，立行立改，確保民生用氣需求。11月23日，淶水中燃公司對(duì)限購(gòu)問(wèn)題進(jìn)行了整改，居民可憑借燃?xì)饪ǖ綘I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)單次購(gòu)買(mǎi)100方天然氣，使用完前可繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)。下一步，我局將持續(xù)關(guān)注淶水中燃公司整改情況，同時(shí)密切關(guān)注媒體和群眾訴求，暢通舉報(bào)渠道，完善快速處置機(jī)制，采取有力措施妥善解決，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查、電話及微信回訪等方式了解進(jìn)展，做好政策宣傳和解釋說(shuō)明，爭(zhēng)取群眾的理解支持。
回復(fù)單位：淶水縣發(fā)展和改革局
回復(fù)時(shí)間：2022年11月26日
回復(fù)單位：淶水縣發(fā)展和改革局
回復(fù)時(shí)間：2022年11月26日
來(lái)信主題：
中燃天然氣一直限購(gòu)，每月只能沖一百元，天氣越來(lái)越冷，什么時(shí)候能夠取消限購(gòu)，讓老百姓能夠取暖，不至于在屋里也感冒 百姓民生問(wèn)題，盼復(fù)
來(lái)信時(shí)間：
2022-11-23 10:45:44
回復(fù):
經(jīng)查，淶水中燃公司出現(xiàn)燃?xì)庀拶?gòu)的主要原因?yàn)樯霞?jí)單位中燃保定經(jīng)管集團(tuán)以簽訂氣量合同中居民氣量不足為由，要求各級(jí)公司定量供應(yīng)，以減少自身虧損。出現(xiàn)限購(gòu)問(wèn)題后我局高度重視，立即成立工作專(zhuān)班，開(kāi)展工作。11月19日、20日，我局積極配合市雙代辦再次約談中燃保定經(jīng)管集團(tuán)、淶水中燃公司主要負(fù)責(zé)人，要求其以安全保供作為當(dāng)前第一要?jiǎng)?wù)，立行立改，確保民生用氣需求。11月23日，淶水中燃公司對(duì)限購(gòu)問(wèn)題進(jìn)行了整改，居民可憑借燃?xì)饪ǖ綘I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)單次購(gòu)買(mǎi)100方天然氣，使用完前可繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)。下一步，我局將持續(xù)關(guān)注淶水中燃公司整改情況，同時(shí)密切關(guān)注媒體和群眾訴求，暢通舉報(bào)渠道，完善快速處置機(jī)制，采取有力措施妥善解決，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查、電話及微信回訪等方式了解進(jìn)展，做好政策宣傳和解釋說(shuō)明，爭(zhēng)取群眾的理解支持。
回復(fù)單位：淶水縣發(fā)展和改革局
回復(fù)時(shí)間：2022年11月26日
回復(fù)單位：淶水縣發(fā)展和改革局
回復(fù)時(shí)間：2022年11月26日
來(lái)信主題：
村里燃?xì)馊豳?gòu)氣還在還在限購(gòu)100，何時(shí)可以大量購(gòu)買(mǎi)取曖燃?xì)猓浚?/span>
來(lái)信時(shí)間：
2022-11-22 16:16:38
回復(fù):
經(jīng)查，淶水中燃公司出現(xiàn)燃?xì)庀拶?gòu)的主要原因?yàn)樯霞?jí)單位中燃保定經(jīng)管集團(tuán)以簽訂氣量合同中居民氣量不足為由，要求各級(jí)公司定量供應(yīng)，以減少自身虧損。出現(xiàn)限購(gòu)問(wèn)題后我局高度重視，立即成立工作專(zhuān)班，開(kāi)展工作。11月19日、20日，我局積極配合市雙代辦再次約談中燃保定經(jīng)管集團(tuán)、淶水中燃公司主要負(fù)責(zé)人，要求其以安全保供作為當(dāng)前第一要?jiǎng)?wù)，立行立改，確保民生用氣需求。11月23日，淶水中燃公司對(duì)限購(gòu)問(wèn)題進(jìn)行了整改，居民可憑借燃?xì)饪ǖ綘I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)單次購(gòu)買(mǎi)100方天然氣，使用完前可繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)。下一步，我局將持續(xù)關(guān)注淶水中燃公司整改情況，同時(shí)密切關(guān)注媒體和群眾訴求，暢通舉報(bào)渠道，完善快速處置機(jī)制，采取有力措施妥善解決，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查、電話及微信回訪等方式了解進(jìn)展，做好政策宣傳和解釋說(shuō)明，爭(zhēng)取群眾的理解支持。
回復(fù)單位：淶水縣發(fā)展和改革局
回復(fù)時(shí)間：2022年11月25日
回復(fù)單位：淶水縣發(fā)展和改革局
回復(fù)時(shí)間：2022年11月25日
來(lái)信主題：
領(lǐng)導(dǎo)您好！我在藍(lán)波圣景小區(qū)有一套房產(chǎn)，目前無(wú)人居住，申請(qǐng)辦理合理的停暖申請(qǐng)，政府部門(mén)相互推諉不予辦理，去找物業(yè)管理部門(mén)，物業(yè)公司推給政府部門(mén)，找政府部門(mén)，政府部門(mén)推到供暖公司，供暖公司蠻橫霸道不予辦理，相互推諉不作為，老百姓跑東跑西根本找不到解決問(wèn)題的方法。這還是是二十大以后黨領(lǐng)導(dǎo)的天下嗎，習(xí)主席說(shuō)過(guò)江山是人民，人民是江山，咱們淶水縣政府部門(mén)就是這么幫老百姓辦事的嗎？還請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于這不作為的行政行為予以監(jiān)督管理，多聽(tīng)聽(tīng)百姓心聲，多為百姓謀些福利
來(lái)信時(shí)間：
2022-11-22 12:35:08
回復(fù):
經(jīng)核實(shí)，反映人所反映的住宅樓為電改水，業(yè)主代表組織自行改造，第一年納入集中供熱，熱力公司面向集體收費(fèi)，不面向個(gè)人，建議業(yè)主與業(yè)主代表去溝通此事，已與反映人溝通，其表示自愿和業(yè)主代表進(jìn)行溝通。
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2022年11月25日
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2022年11月25日
來(lái)信主題：
您好，我是石亭鎮(zhèn)的一名村民，入冬已經(jīng)半月有余，氣溫越來(lái)越低。燃?xì)馊匀粺o(wú)法繳費(fèi)，甚至一次限制充費(fèi)50元，多則才100多元。導(dǎo)致家里供不上暖，嚴(yán)重影響了我們的正常生活，很多人反應(yīng)，但是沒(méi)有相關(guān)部門(mén)管理處理。希望各位主管部門(mén)能夠給予我們回應(yīng)與解決辦法。
來(lái)信時(shí)間：
2022-11-22 11:39:56
回復(fù):
經(jīng)查，淶水中燃公司出現(xiàn)燃?xì)庀拶?gòu)的主要原因?yàn)樯霞?jí)單位中燃保定經(jīng)管集團(tuán)以簽訂氣量合同中居民氣量不足為由，要求各級(jí)公司定量供應(yīng)，以減少自身虧損。出現(xiàn)限購(gòu)問(wèn)題后我局高度重視，立即成立工作專(zhuān)班，開(kāi)展工作。一是11月15日，約談淶水中燃公司負(fù)責(zé)人，要求其站在講政治的高度、保民生的角度立即解除50元限購(gòu)（起初淶水中燃公司限購(gòu)50元，約談后最終做出限購(gòu)100元決定）。二是11月17日上午，我局局牽頭，組織縣住建局、信訪局、公安局、應(yīng)急局、網(wǎng)信辦再次集中約談中燃保定經(jīng)管集團(tuán)、淶水中燃公司負(fù)責(zé)人，傳達(dá)葛海蛟省長(zhǎng)在全省采暖季保暖保供電視電話會(huì)上的講話精神，要求燃?xì)夤厩袑?shí)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，不能因自身原因限制居民購(gòu)氣。并要求淶水中燃公司履行《燃?xì)馄髽I(yè)天然氣保供及安全生產(chǎn)承諾書(shū)》承諾事項(xiàng)，嚴(yán)格履行合同，執(zhí)行居民用能價(jià)格，嚴(yán)禁擅自限氣、漲價(jià)調(diào)價(jià)；對(duì)工作不重視、措施不落實(shí)、保障不到位，影響群眾采暖、發(fā)生安全事故的，依紀(jì)依法依規(guī)追責(zé)問(wèn)責(zé)，絕不姑息將就。三是11月19日、20日，我局積極配合市雙代辦再次約談中燃保定經(jīng)管集團(tuán)、淶水中燃公司主要負(fù)責(zé)人，要求其以安全保供作為當(dāng)前第一要?jiǎng)?wù)，立行立改，確保民生用氣需求。11月23日，淶水中燃公司對(duì)限購(gòu)問(wèn)題進(jìn)行了整改，居民可憑借燃?xì)饪ǖ綘I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)單次購(gòu)買(mǎi)100方天然氣，使用完前可繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)。
下一步，我局將持續(xù)關(guān)注淶水中燃公司整改情況，同時(shí)密切關(guān)注媒體和群眾訴求，暢通舉報(bào)渠道，完善快速處置機(jī)制，采取有力措施妥善解決，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查、電話及微信回訪等方式了解進(jìn)展，做好政策宣傳和解釋說(shuō)明，爭(zhēng)取群眾的理解支持。
回復(fù)單位：淶水縣發(fā)展和改革局
回復(fù)時(shí)間：2022年11月25日
下一步，我局將持續(xù)關(guān)注淶水中燃公司整改情況，同時(shí)密切關(guān)注媒體和群眾訴求，暢通舉報(bào)渠道，完善快速處置機(jī)制，采取有力措施妥善解決，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查、電話及微信回訪等方式了解進(jìn)展，做好政策宣傳和解釋說(shuō)明，爭(zhēng)取群眾的理解支持。
回復(fù)單位：淶水縣發(fā)展和改革局
回復(fù)時(shí)間：2022年11月25日
來(lái)信主題：
我是匯通雅苑的住戶，每天從范陽(yáng)路經(jīng)過(guò)，現(xiàn)在范陽(yáng)路西段正在修路，路上不知是有井蓋還是深坑，用鐵板罩住，但是并不牢固，存在安全隱患，希望給與解決。
來(lái)信時(shí)間：
2022-11-22 11:26:10
回復(fù):
您好，經(jīng)核實(shí)該路段正在進(jìn)行道路優(yōu)化提升，屬于民生工程，我局工作人員現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，要求施工單位12月初完成鋪油，盡快完成施工，保障道路暢通。
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2022年11月25日
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2022年11月25日