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信件總數(shù)1201件 已受理件數(shù)507件 已辦結件數(shù)694件
2025年第一季度接收公眾來信31封，辦結24封
來信主題：
您好，我是淶水縣金潤名典小區(qū)5號樓住戶，目前我們小區(qū)1.2.3.4號樓均已接入天然氣，現(xiàn)在就是5號樓一直未接入，找物業(yè)，物業(yè)讓找燃氣公司，找燃氣公司，燃氣公司讓找物業(yè)，從去年就說試壓，一直到今年都快過完了一直沒有結果，煩請領導幫忙核實下具體什么時候可以正式同燃氣，謝謝
來信時間：
2024-10-18 11:48:15
回復:
經了解，目前金潤名典小區(qū)5號樓正在保壓測試，我局工作人員已與反映人進行電話溝通并解釋當前進展情況。
回復單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設局
回復時間：2024年10月24日
回復單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設局
回復時間：2024年10月24日
來信主題：
清山?十里花開小區(qū)不給集中供暖，都四年了，總托著，一問就讓我們自采暖，合同都是集中供暖，現(xiàn)在又說讓我們交7000元才給供暖，請領導給我們做主，解決民生問題！
來信時間：
2024-09-25 22:03:13
回復:
經查，清山十里花開小區(qū)市政中壓燃氣管網已接入該小區(qū)，已正常通氣。
回復單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設局
回復時間：2024年9月29日
回復單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設局
回復時間：2024年9月29日
來信主題：
尊敬的各位領導你們好：
2015年購買嘉興園B區(qū)房產，小區(qū)物業(yè)代收房產契稅和公公維修基金至今未辦理房本，經了解，物業(yè)是代替房產開發(fā)商收取的，因房產開發(fā)商挪用款項導致該類目款項無法替業(yè)主辦理房本，業(yè)主自行辦理房本的房產開發(fā)商也沒錢退。請問相關領導房地產開發(fā)公司代替稅務局收取契稅和公維基金是否合規(guī)合法，開發(fā)商無法退換業(yè)務費用作為老板姓如何維權。盼復
來信時間：
2024-09-25 17:07:40
回復:
經我局不動產登記中心工作人員與反映人聯(lián)系，開發(fā)企業(yè)先行代收契稅和公維之后，未給反映人繳納，導致不動產權證書遲遲不能辦理，之后，反映人與開發(fā)企業(yè)約定由反映人再次繳納一次費用先行辦理不動產權證書，之后再由開發(fā)企業(yè)將前期繳納的費用退還反映人。目前，反映人的房本已經辦理完成，但開發(fā)企業(yè)一直未給反映人辦理退費手續(xù)，反映人與開發(fā)企業(yè)協(xié)商，將此筆費用轉為物業(yè)費，開發(fā)企業(yè)也未同意。
經我局不動產登記中心工作人員與開發(fā)企業(yè)聯(lián)系，開發(fā)企業(yè)負責人稱10月份將為反映人退款。
回復單位：淶水縣自然資源和規(guī)劃局
回復時間：2024年9月29日
經我局不動產登記中心工作人員與開發(fā)企業(yè)聯(lián)系，開發(fā)企業(yè)負責人稱10月份將為反映人退款。
回復單位：淶水縣自然資源和規(guī)劃局
回復時間：2024年9月29日
來信主題：
文成時代小區(qū)門口西邊停車位已經成了垃圾場蒼蠅滿天飛，有沒有人管理一下，擺攤的臟亂差，走不了路
來信時間：
2024-09-25 15:39:14
回復:
經查，淶水縣城西關街文成時代小區(qū)西側停車位服務于文成時代小區(qū)，場地隸屬文成時代小區(qū)，反映人所述地址由文成時代小區(qū)物業(yè)負責日常清掃保潔，執(zhí)法局負責西關街主路面的清掃保潔，此地點收集運輸不在我局服務范圍內。我局分別在西關小學西側以及西關街與泰安路交叉口西北側分別設置有垃圾投放點。
回復單位：淶水縣城市管理綜合行政執(zhí)法局
回復時間：2024年9月29日
回復單位：淶水縣城市管理綜合行政執(zhí)法局
回復時間：2024年9月29日
來信主題：
石亭鎮(zhèn)八岔溝村去下莊村以前從拒馬河低能過去，由于暴雨道路沖毀，去涿淶路需要繞行很遠，希望政府能給解決，方便百姓出行
來信時間：
2024-09-24 19:04:03
回復:
經查，石亭鎮(zhèn)八岔溝村到下莊的河底道路，屬于天然道路，不是正式路網，自23.7洪水沖毀后，考慮到安全因素，此道路不在進行修復。
回復單位：淶水縣石亭鎮(zhèn)人民政府
回復時間：2024年9月28日
回復單位：淶水縣石亭鎮(zhèn)人民政府
回復時間：2024年9月28日
來信主題：
石亭鎮(zhèn)八岔溝村村里主道路坑坑洼洼，年久失修，為了百姓出行方便，希望政府能給修路，路燈也是大部分都不亮，希望政府能給解決，方便老百姓出行，希望咱們縣越來越好
來信時間：
2024-09-24 19:01:02
回復:
經查，八岔溝村道路因年久失修，有破損情況，因村集體無收入，暫未維修，目前正在籌集資金，修繕道路，道路路燈均已經修繕完畢。
回復單位：淶水縣石亭鎮(zhèn)人民政府
回復時間：2024年9月28
回復單位：淶水縣石亭鎮(zhèn)人民政府
回復時間：2024年9月28
來信主題：
各位領導，本人居住向陽路東湖印象小區(qū)，向陽路段每晚23時至次日6時均有大車經過，尤其半掛車型晚上發(fā)出巨大聲響，嚴重超出居住區(qū)噪音分貝值，影響附近居民休息及日常生活，領導們能否協(xié)商解決，向陽路也屬城建道路，居住人群也比較多，大型貨車能否繞行此區(qū)域
來信時間：
2024-09-23 10:48:56
回復:
經核查，按照 2022年1月12日下發(fā)的《淶水縣人民政府關于縣城區(qū)黃牌照貨車禁限行的通告》要求:“向陽路每天23:00至次日5:00 允許貨車通行。”我大隊已經安排警力對向陽路加強了日常巡邏管控力度，一是對黃牌照貨車不按規(guī)定時間違規(guī)通行行為嚴格進行處罰;二是執(zhí)勤過程中，提示駕駛員減速慢行，減少車輛行駛產生的噪音。我大隊與反映人聯(lián)系，并就反映的問題進行解釋。
回復單位：淶水縣公安交通警察大隊
回復時間：2024年9月29日
回復單位：淶水縣公安交通警察大隊
回復時間：2024年9月29日
來信主題：
新東城小區(qū)18號樓的市政天然氣啥時候能通上啊？
來信時間：
2024-09-21 22:02:38
回復:
經查，新東城小區(qū)18號樓已納入淶水縣縣城供氣配套管網項目，由縣財政出資。目前初設已完成批復，待財政局出具資金證明后，立即組織招投標。施工單位進場施工。計劃2025年12月底前接通市政燃氣網管。
回復單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設局
回復時間：2024年9月26日
回復單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設局
回復時間：2024年9月26日
來信主題：
本人2015年10月至11月在淶水縣永陽鎮(zhèn)北洛平村村委會修路，經多次催促，至今拖欠我工資約5萬余元，請政府盡快幫我解決
來信時間：
2024-09-12 16:57:59
回復:
經查，反映人于2015年北洛平村修路時帶著鉤機在北洛平村內參與修路，工程結束后，陸陸續(xù)續(xù)村內給其結過一部分工資，但還欠款5萬元左右，其表示他有當時出臺班的具體賬目，但實際拖欠工資的具體金額并未與村干部進行過認真核對。鎮(zhèn)工作人員了解情況后，建議其與時任和現(xiàn)任村支書就拖欠工資具體金額進行核對，待核對無誤并雙方均認可后，再行商量具體還款事宜。下一步我鎮(zhèn)將繼續(xù)與反映人溝通，及時關注跟進此事，爭取早日解決問題。
回復單位：淶水縣永陽鎮(zhèn)人民政府
回復時間：2024年9月18日
回復單位：淶水縣永陽鎮(zhèn)人民政府
回復時間：2024年9月18日
來信主題：
您好，淶水天鵝湖這邊的清淤工程大概還需要多久完成，進入天鵝湖的道路損毀嚴重，開車稍不注意會出現(xiàn)托底的情況。這段路走起來總是膽戰(zhàn)心驚的
來信時間：
2024-09-12 15:51:13
回復:
經核實，一渡鎮(zhèn)天鵝湖水庫清淤工程目前清淤單位中建路橋集團第四工程有限公司和運輸單位淶水縣金輝貨物運輸有限公司正在加緊進行清理工作。因雨水頻繁導致工期延后，預計10月31日完工。經了解，該路段道路正在由第三方近期組織修復。
回復單位：淶水縣水利局
回復時間：2024年9月18日
回復單位：淶水縣水利局
回復時間：2024年9月18日