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信件總數(shù)1201件 已受理件數(shù)507件 已辦結(jié)件數(shù)694件
2025年第一季度接收公眾來信31封，辦結(jié)24封
來信主題：
西苑華庭電動(dòng)車車棚改造問題
目前樓道放滿電動(dòng)自行車，不僅阻塞了消防通道而且還存在大量的自燃隱患，消防安全部門都熟知的問題，但是在西苑華庭小區(qū)就沒有人負(fù)責(zé)管理，物業(yè)部門只負(fù)責(zé)收費(fèi)，其他事情一概不管，請縣里相關(guān)部門進(jìn)入小區(qū)及時(shí)幫助居民解決。
來信時(shí)間：
2024-08-09 10:53:24
回復(fù):
經(jīng)核查，淶水縣恒祥物業(yè)有限公司每天安排專人對西苑華庭小區(qū)樓道內(nèi)的電動(dòng)自行車進(jìn)行統(tǒng)一清理，10天為一個(gè)周期對全部樓棟清理一遍。樓到停放電動(dòng)自行車主要是因?yàn)椴环謽I(yè)主消防安全意識薄弱，認(rèn)識不到電動(dòng)車火災(zāi)的危害，在物業(yè)多次清理后仍反復(fù)推上樓。我單位已督促物業(yè)加強(qiáng)檢查，繼續(xù)安排專人對進(jìn)樓的電動(dòng)車進(jìn)行勸導(dǎo)和清理，并加強(qiáng)消防宣傳工作，普及消防安全知識，提高業(yè)主消防安全意識。
自開展電動(dòng)自行車私自上樓整頓工作以來，我社區(qū)聯(lián)合消防大隊(duì)及物業(yè)公司積極倡導(dǎo)宣傳，在居民群內(nèi)每天多次推送電動(dòng)自行車上樓的危害，提高居民的安全意識，以保證居民的生活安全，鑒于王先生反映的車棚較少問題，我社區(qū)工作人員與物業(yè)公司聯(lián)系，物業(yè)表示該問題已報(bào)相關(guān)部門審批會增設(shè)車棚需耐心等待，社區(qū)會繼續(xù)督促該問題盡快解決。
回復(fù)單位：淶水縣消防救援大隊(duì)
淶水縣城區(qū)社區(qū)管理辦公室
回復(fù)時(shí)間：2024年8月14日
自開展電動(dòng)自行車私自上樓整頓工作以來，我社區(qū)聯(lián)合消防大隊(duì)及物業(yè)公司積極倡導(dǎo)宣傳，在居民群內(nèi)每天多次推送電動(dòng)自行車上樓的危害，提高居民的安全意識，以保證居民的生活安全，鑒于王先生反映的車棚較少問題，我社區(qū)工作人員與物業(yè)公司聯(lián)系，物業(yè)表示該問題已報(bào)相關(guān)部門審批會增設(shè)車棚需耐心等待，社區(qū)會繼續(xù)督促該問題盡快解決。
回復(fù)單位：淶水縣消防救援大隊(duì)
淶水縣城區(qū)社區(qū)管理辦公室
回復(fù)時(shí)間：2024年8月14日
來信主題：
您好，淶水鎮(zhèn)魏村大隊(duì)南側(cè)，通往保野路段，道路受損嚴(yán)重，出行不便，請問有沒有修路的打算？
來信時(shí)間：
2024-08-08 18:34:45
回復(fù):
經(jīng)核查，魏村大隊(duì)南側(cè)，通往保野路段的受損道路已納入修路計(jì)劃，目前已提交修路申請，計(jì)劃于2024年9月開始施工。
回復(fù)單位：淶水縣淶水鎮(zhèn)人民政府
回復(fù)時(shí)間：2024年8月14日
回復(fù)單位：淶水縣淶水鎮(zhèn)人民政府
回復(fù)時(shí)間：2024年8月14日
來信主題：
淶水現(xiàn)在還有公租房嗎？申請條件是什么
來信時(shí)間：
2024-08-03 17:35:20
回復(fù):
您好，淶水縣的公租房2017年已將全部房源統(tǒng)一分配，后有自主退房或被清退的房源依據(jù)河北省城鎮(zhèn)住房保障辦法（2022）年1月9日河北省人民政府令（2022）第1號修正第一章、第4條規(guī)定，縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)對城鎮(zhèn)低保，低收入住房困難家庭實(shí)行應(yīng)保盡保的規(guī)定，只受理符合城鎮(zhèn)最低生活保障人群住房困難家庭的申請。目前正在籌集公租房房源，制定分配方案，待正式方案出臺后方可告知，請耐心等待消息，感謝您的理解。
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2024年8月6日
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2024年8月6日
來信主題：
您好，淶水縣第三小學(xué)怎么招生啊？是只有一年級還是一到六都有啊
來信時(shí)間：
2024-08-02 07:23:08
回復(fù):
淶水縣第三小學(xué)計(jì)劃明年暑假期間建成并投入使用，2025年8月開始進(jìn)行一年級招生（學(xué)年只有一個(gè)年級）。屆時(shí)，縣教體局將出臺《2025年中小學(xué)、幼兒園招生計(jì)劃》，進(jìn)一步明確學(xué)校的招生范圍和招生條件。后續(xù)如有其他疑問，可撥打電話0312-4524604咨詢。
回復(fù)單位：淶水縣教育和體育局
回復(fù)時(shí)間：2024年8月5日
回復(fù)單位：淶水縣教育和體育局
回復(fù)時(shí)間：2024年8月5日
來信主題：
京南首府買的房 一直不能網(wǎng)簽 只簽了購房協(xié)議
來信時(shí)間：
2024-08-01 08:33:56
回復(fù):
經(jīng)查，我單位已督促開發(fā)企業(yè)盡快辦理手續(xù)，開發(fā)企業(yè)也表示將盡快處理該問題。
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2024年8月5日
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2024年8月5日
來信主題：
西苑華庭物業(yè)收取裝修保證金不退 一直以安排驗(yàn)收拖延時(shí)間
來信時(shí)間：
2024-08-01 08:28:06
回復(fù):
經(jīng)溝通核實(shí)，反映人表示目前已與該物業(yè)公司達(dá)成和解，房屋已驗(yàn)收完成已完成退款。
回復(fù)單位：淶水縣市場監(jiān)督管理局
回復(fù)時(shí)間：2024年8月5日
回復(fù)單位：淶水縣市場監(jiān)督管理局
回復(fù)時(shí)間：2024年8月5日
來信主題：
各位縣級領(lǐng)導(dǎo)下午好，淶水淶定路路段，鐵道南至南王莊，大坑比較多，下雨后積水嚴(yán)重。胡家莊路段，路邊經(jīng)常篩花生，剩余的土在路邊，影響排水，導(dǎo)致積水嚴(yán)重。望領(lǐng)導(dǎo)視察，排除道路積水！
來信時(shí)間：
2024-07-30 14:58:23
回復(fù):
經(jīng)調(diào)查，淶定路積水是多年來積病，我局將采取多方舉措，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，對積水路段進(jìn)行處理，尤其是淶定路胡家莊段，待主雨季結(jié)束后，我局將對淶定路東側(cè)蒸發(fā)池進(jìn)行清淤，以增加蒸發(fā)池的儲水量。
回復(fù)單位：淶水縣交通運(yùn)輸局
回復(fù)時(shí)間：2024年8月5日
回復(fù)單位：淶水縣交通運(yùn)輸局
回復(fù)時(shí)間：2024年8月5日
來信主題：
西苑華庭小區(qū)13號樓，天然氣為什么一直沒有通燃?xì)狻?/span>
來信時(shí)間：
2024-07-27 22:12:18
回復(fù):
經(jīng)協(xié)調(diào)燃?xì)馄髽I(yè)，并與反映人電話溝通，反映人表示此問題已解決。
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
來信主題：
領(lǐng)導(dǎo)好，請問十里花開小區(qū)的燃?xì)馐裁磿r(shí)間能開通，小區(qū)已經(jīng)交房好幾年了，燃?xì)膺t遲不能開通，還請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，感謝領(lǐng)導(dǎo)！
來信時(shí)間：
2024-07-25 15:42:08
回復(fù):
經(jīng)調(diào)查核實(shí)，十里花開小區(qū)內(nèi)燃?xì)夤芫W(wǎng)已完工，目前正在完善接通前的相關(guān)移交資料及調(diào)試工作，待前期工作完成后將逐樓棟逐單元逐戶的開卡通氣。感謝您的理解。
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2024年7月29日
回復(fù)單位：淶水縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
回復(fù)時(shí)間：2024年7月29日
來信主題：
麻煩相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)問一下，恒大京南半島小區(qū)歸屬哪個(gè)公立幼兒園的學(xué)區(qū)
來信時(shí)間：
2024-07-25 11:09:29
回復(fù):
您好，經(jīng)查恒大京南半島小區(qū)屬于淶水鎮(zhèn)學(xué)區(qū)，可就近選擇到南澗頭幼兒園或東租幼兒園報(bào)名入園。后續(xù)如有其他疑問，可撥打0312-4524604電話咨詢。
回復(fù)單位：淶水縣教育和體育局
回復(fù)時(shí)間：2024年7月29日
回復(fù)單位：淶水縣教育和體育局
回復(fù)時(shí)間：2024年7月29日